Hur lång är garantiperioden?

Apple, Cherry, Pear samt Peach kommer alla med en 2 års garanti på eventuella fabrikationsfel på chassit eller sittdelen. Alla liggkorgar har 6 månaders garanti. Alla iCandy tillbehör har 6 månaders garanti. Alla garantier gäller från inköpsdatum.

Är liggkorgen lämpad för övernattning?

Vi rekommenderar att Apple och Cherrys liggkorgar endast används för tillfällig övernattning sömn och inte som en ersättnings korg. De liggkorgarna bör användas tillsammans med andningsbar madrass (säljs separat). Liggkorgarna till Pear är inte lämpliga för övernattning.

Liggkorgarna till iCandy Peach (huvud, övre och nedre) kan alla användas för övernattning.

Är sittdelen lämplig från födseln?

Vi rekommenderar inte att man använder varken Apple, Cherry, Pear eller Peach sittdelarna till dess att barnet kan sitta själv. Detta inträffar vanligtvis omkring efter sex månader.

Vad använder jag om mitt barn har vuxit ur liggdelen innan 6 månader?

iCandys sittdelar kan användas tillsammans med barn under 6 månader endast om de har vuxit ur sina liggkorgar men de måste då vara i fullt viloläge. När barnet sedan kan sitta själv kan man självklart frångå viloläget.

Är klädseln och footmuffs tvättas?

Ja. De kan tvättas i handtvätt eller kall maskintvätt (max 30 grader), Ej torktumlas.

Finns Apple / Pear bara i svart?

Nej, det är är bara basen på apple som är svart sedan kan du själv välja färg på sittdynan samt suffletten (flavour pack) dessa finns i Blackcurrant, Redcurrant, Imperial, Grape och Mandarin. Det finns också matchande Superfleece Lyx åkpåsar och parasoller i alla dessa färger. iCandy Pear kommer dock med svarta suffletter men du kan alltid piffa upp din vagn med färgglada åkpåsar eller ett flavour pack(säljs separat).

Kan man fälla ihop Apple när man har sittdelen på?

Ja. Sittdelen måste då vara i framåtvänd läge.

Vilka är produktens vikt och mått?

Fullständig information om produktens vikt och mått finns på produkten detaljsidan. Klicka här för att se vårt utbud av produkter, välj din produkt och klicka på "teknisk information"-fliken för att visa produktens vikter och dimensioner.

Måste man betala extra för Maxi-Cosi / BeSafe babyskydds adaptrar när man köper en iCandy?

Ja. Adaptrar ingår inte i barnvagnen.

Vem ska jag kontakta om jag har ett problem med min barnvagn?

Gå tillbaka till inköpsstället tillsammans med ditt inköpsbevis/kvitto. Butiken kommer att inspektera produkten i första hand och sedan tas ett beslut med oss på iCandy om vilka åtgärder som behöver vidtas.

Om jag redan har en iCandy apple och väntar ett till barn kan jag då göra om den till en iCandy pear?

Ja. Helt enkelt genom att köpa eett Pip Converter kit. Apple kan förvandlas från en singelvagn till en syskonvagn. Observera att du också måste köpa ett liggkorgstyg om du vill konvertera en av dina Pear sittdelar till en liggkorg.

Om jag äger redan en Peach och jag väntar ett barn till kan jag göra om min Peach till en Peach Blossom?

Ja. Helt enkelt genom att köpa Peach Blossom Converter kan du förvandla din Peach singelvagn till en syskonvagn. Du behöver också köpa den nedre liggkorgen till din nyfödda.

Kan jag använda min sittdel från apple på pearvagnen?

Nej. Apple Sittdelen är för lång och kommer inte att fungera korrekt. Även om det går rent fysiskt så har den inte säkerhets testats för användning på Pip ram(Pear adaptern). Om man ändå skulle använda apple sittdelen så upphäver man garantin.

Vilka babyskydd kan användas med iCandy Barnvagnar?

Maxi-Cosi och BeSafe är de babyskydd som kan användas på iCandy Barnvagnar.

Var kan jag hitta en lista av min lokala Återförsäljare?

Du hittar en lista över dina lokala återförsäljare genom att klicka på "Hitta återförsäljare" fliken på hemsidan.

Vad är det rekommenderade däcktrycket för iCandy Apple / Pear bakhjulen?

Rekommenderat ringtryck är mellan 20-22 PSI.

I min instruktionsbok står det att däckpumpen ligger med i kartongen, var kan jag hitta den?

Pumpen ligger i en ficka i baksidan av varukorgen.

Jag har en punktering på ett av mina iCandy Apple / Pear bakhjul, vad kan jag göra?

Eftersom punkteringar inte klassas som fabrikationsfel kan man antingen reparera den med en punkterings/reparationssats eller skaffa en ny innerslang i storlek om 12tum (standard innerslang storlek). Dessa båda kan köpas antingen från din lokala iCandy återförsäljare eller en hårdvara / cykelaffär. Om du vill köpa ett nytt komplett hjul så behöver du gå till en registrerad iCandy återförsäljare.

Jag ska på semester, finns det några resväskor för iCandy sortimentet?

Det finns väskor till både iCandy Cherry och Apple vagnarna samt liggkorgarna. Dessa kan köpas hos alla registrerade iCandy återförsäljare. Om du har iCandy Pear kan du köpa väskan till Apple och Apple liggkorgen. Då iCandy pear får platts i dessa.

Varför saknar min sufflett fönster när det finns på bilderna på hemsidan och i broschyren?

Vi uppmuntrar våra kunder att tala om för oss vad de gillar med våra produkter, men även vad de skulle vilja förändra eller förbättra. Det är med hänsyn till våra kunders åsikter tar vi nu bort fönster på suffletterna för en tid framöver.

Tryck på play -knappen ovan och se till att du har dina högtalare påslagna
Close
Close
title
desc
Close
3D HJÄLP

För att rotera bilden klicka eller dra bilden i önskad riktning eller använd vänsterpil och högerpil på tangentbordet.

Om du vill zooma in och ut kan du antingen använda rullhjulet på musen (om den har ett) eller använda 'A' och 'Z'-tangenterna på tangentbordet.
CLOSE HELP
Close
Close

vanliga frågor