La garantie de votre produit est notre promesse de qualité à votre égard. Nous garantissons que ce produit ne comprend pas, au moment de l'achat, de défauts dans les matériaux ayant servi à sa fabrication et dans sa fabrication elle-même Même si au cours du processus de production votre produit a subi divers tests de qualité, il est cependant possible, et ce malgré nos efforts, que votre produit présente des signes de défauts de matériaux et de fabrication ; dans ce cas, et pendant la durée de la garantie, nous nous conformerons aux termes et conditions de la dite garantie. Pour plus de détails quant à ces conditions, merci de contacter votre dépositaire local homologué.

Une fois l'achat de votre(vos) produit(s), merci de bien conserver l'original du reçu dans la pochette au dos de l'étui de garantie. La date d'achat doit être clairement visible et il est important que vous vous en assuriez au moment de l'achat.

Vos produits iCandy sont automatiquement couverts à partir de la date d'achat par une garantie contre les défauts de matériaux et de fabrication. Cette garantie vous est offerte en sus de vos droits statutaires et ne les affecte en rien.

Termes de la Garantie

  • • Châssis et cadres du siège - 24 mois consécutifs
  • • Tissus du siège et du convertisseur de porte-bébé, porte-bébé et accessoires - 6 mois
  • • Vous pouvez recevoir une garantie supplémentaire de 6 mois pour votre châssis et le(s) cadre(s)de siège en enregistrant votre produit auprès de nous dans les 6 mois suivant l'achat.

Votre garantie ne couvre pas :

Les dommages causés par une usure normale, par un accident, par une utilisation impropre, ni ceux causés par la négligence, une mauvaise utilisation et par le non suivi des conseils d'entretien.

La garantie ne s'applique pas dans les situations suivantes :

  • 1. En cas d'une utilisation, ou d'un but, autre que celle ou celui indiqué dans le manuel d'utilisation.
  • 2. Si le produit est soumis à la réparation par l'intermédiaire d'un détaillant / distributeur non homologué ni autorisé par nos soins.
  • 3. Si des réparations ont été effectuées par une tierce partie ou un détaillant non autorisé ou homologué par nos soins.
  • 4. Si vous avez acquis votre produit sur Internet auprès d'un dépositaire non autorisé, ou si vous l'avez acheté d'occasion.
  • 5. Si le numéro de série du produit a été enlevé.

Où s'applique votre garantie

Votre garantie s'applique uniquement dans le pays où vous avez effectué l'achat. La garantie s'applique avec le premier propriétaire et n'est pas transférable

Que faire en cas de défauts

Si vous sentez qu'il y a un problème avec votre produit iCandy, merci de contacter le dépositaire approuvé auprès duquel vous avez effectué votre achat.

Information importante

Si une réparation devait être effectuée, cela ne vous donne pas automatiquement droit à une extension de la garantie.

Veuillez appuyer sur le bouton 'play' ci-dessus et vous assurer que vos enceintes soient bien branchées
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