Politique en matière

de protection de la vie privée et de cookies

iCandy World Limited s’engage à préserver la confidentialité de la vie privée de tous les visiteurs des sites www.icandyworld.com et icandyuk.com. Veuillez lire la présente Politique en matière de protection de la vie privée afin de comprendre comment nous utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez.

Du fait de l’utilisation de notre Site, vous marquez votre accord sur la collecte, l’utilisation et le transfert de vos informations conformément aux termes de cette Politique en matière de respect de la vie privée.

1. Définitions

1.1 Les mots et expressions suivants ont la signification suivante, sauf incompatibilité avec le contexte :

« Responsable du respect de la légalité » - Catherine Payne, iCandy World Limited, Montgomery Way, Biggleswade, Bedfordshire, SG18 8UB, Angleterre, +44 (0) 1767 604400

« Cookies » - une petite quantité de données envoyée depuis le serveur, qui est ensuite stockée sur le disque dur de votre ordinateur ;

« DPA » - la loi britannique sur la protection des données de 1998 (Date Protection Act 1998) telle que modifiée ;

« Utilisateurs de données », « Données personnelles », « Traiter » ou « Traitement », « Données personnelles sensibles » - tels que ces termes sont définis dans le DPA;

« Site » - www.icandyworld.com et icandyuk.com;

« Nous », « nos » ou « notre » - iCandy World Limited, société immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles, portant le numéro 00282792 et dont le siège social est situé Montgomery Way, Biggleswade, Bedfordshire, SG18 8UB, Angleterre ; et

« Vous », « votre » - une personne physique, une société ou une firme ayant accès à notre Site.

2. Introduction

2.1 Cette Politique de protection de la vie privée est une communication à propos de la façon dont nous traiterons vos données personnelles. Nous prenons la sécurité et la confidentialité de votre personne et de vos données personnelles très au sérieux, et nous nous engageons à protéger votre vie privée en ligne. Veuillez cependant noter que les communications sur Internet, comme les courriels, ne sont pas sécurisées, à moins d’être cryptées. Nous ne portons aucune responsabilité pour tout accès non autorisé ou pour la perte de données personnelles au-delà de notre contrôle. Vous pouvez accéder à la plupart des parties de notre Site sans vous inscrire. Certaines parties de notre Site ne vous sont ouvertes que si vous êtes inscrit.

2.2 Les raisons principales que nous avons pour collecter vos données personnelles sont de vous adresser des enquêtes que vous pouvez faire de temps à autre sur notre Site, d’enregistrer les produits que vous avez achetés à l’un de nos détaillants, de vous procurer des brochures à votre demande et de vous fournir le service le plus efficace possible. Nous ne prévoyons pas de collecte ou de traitement de données personnelles sensibles vous concernant.

2.3 Cette Politique de protection de la vie privée peut être modifiée de temps à autre ; veuillez donc la consulter régulièrement.

2.4 Notre Site contient des liens vers d’autres sites internet. Veuillez remarquer que nous ne sommes pas responsables des pratiques de protection de la vie privée des sites internet liés à notre Site et que nous vous conseillons de lire les communications à propos de la protection de la vie privée de chaque site internet que vous visitez qui recueille des renseignements personnels.

3. Notre Politique de traitement de vos données personnelles

3.1 Quelles données personnelles traitons-nous et où les obtenons-nous ?

3.1.1 lorsque vous soumettez vos coordonnées sur le Site dans les formulaires prévus pour nous contacter, demander une brochure ou enregistrer un produit sur notre Site, nous recueillerons vos données personnelles ;

3.1.2 lorsque vous nous contactez par la poste, par courriel ou téléphone, nous pouvons collecter vos données personnelles  ;

3.1.3 des informations personnelles peuvent aussi être obtenues automatiquement par le biais de votre navigateur internet ;

3.1.4 les différentes sortes de données personnelles que nous pouvons recueillir peuvent comprendre, par exemple, votre nom, vos coordonnées de contact (comme votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique), et d’autres informations recueillies par le biais des formulaires présents sur notre Site afin de pouvoir nous contacter, demander une brochure ou enregistrer un produit ; et

3.1.5 nous pouvons aussi collecter des informations non-personnelles à propos de votre visite sur notre Site grâce à l’utilisation de cookies. Ces informations peuvent comprendre, par exemple, les pages que vous avez consultées. Ces informations nous aident à mieux gérer et développer notre Site.

4. Que faisons-nous avec vos données personnelles ?

4.1 Nous traiterons vos données personnelles afin de:

4.1.1 pouvoir traiter les questions générales que vous nous posez de temps en temps sur notre Site, par poste, par courriel ou par téléphone ;

4.1.2 pouvoir vous procurer une brochure lorsque vous nous le demandez sur notre Site, par poste, par courriel ou par téléphone ;

4.1.3 enregistrer des produits pour vous.

4.2 Les autres fins pour lesquelles nous pouvons traiter vos données personnelles sont :

4.2.1 l’administration générale de nos dossiers ;

4.2.2 la maintenance générale de notre base de données et de nos dossiers ;

4.2.3 des fins de sécurité, pour protéger vos données personnelles que nous détenons et/ou traitons ;

4.2.4 la formation de nos employés pour respecter les services que nous vous fournissons  ;

4.2.5 des fins de marketing en général, puisque vous nous avez fait part de votre souhait de recevoir pour le moment des informations sur nous, et sur nos produits et nos offres.

4.3 Lorsque vous entrez sur notre Site, votre ordinateur sera automatiquement muni d’un cookie. Les cookies eux-mêmes n’identifient pas l’utilisateur individuellement, seulement l’ordinateur utilisé. De nombreux sites internet procèdent ainsi lorsqu’un utilisateur visite leur site internet, de manière à pouvoir suivre le flux de trafic. Si vous souhaitez rejeter notre cookie, vous pouvez configurer votre navigateur en ce sens (voir Condition 10 ci-après), ou vous pouvez aussi demander à votre navigateur de vous alerter lorsqu’un cookie est installé.

4.4 Vous reconnaissez qu’en nous fournissant vos données personnelles, vous autorisez expressément le traitement de vos données personnelles, conformément aux termes de cette Politique de protection de la vie privée.

5. Qui d’autre peut voir vos données personnelles ?

5.1 Nos utilisateurs de données, qui peuvent être nos collaborateurs ou des sous-traitants.

5.2 Quelques sociétés de marketing que nous utilisons de temps à autre.

5.3 D’autres sociétés appartenant au groupe de sociétés dont nous pouvons faire partie de temps à autre.

6. Vos droits

6.1 Vous avez le droit de vous opposer à ce que vos données personnelles soient utilisées à de fins de marketing direct et/ou de publipostage (voir Conditions 4.2.5 et 5.2 ci-dessus). Vous pouvez à tout moment modifier vos options en ce qui concerne les informations que vous souhaitez recevoir en contactant par écrit notre Responsable du respect de la légalité par poste ou par courriel.

6.2 Comme mentionné plus haut, vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous pouvez demander à votre navigateur de vous alerter si un cookie est installé (voir Condition 10).

6.3 En vertu de la DPA, vous avez le droit de nous demander des informations à propos de quelles données personnelles nous traitons à votre sujet. De telles demandes doivent être faites par écrit (ou par courriel) à l’attention de notre Responsable du respect de la légalité et feront l’objet d’une participation aux frais de 10 £. Nous vous fournirons les informations en question dans les 40 jours à dater de la réception du paiement des frais.

6.4 Vous avez d’autres droits en vertu de la DPA, relatifs à notre traitement de vos données personnelles.

7. Garde de vos données personnelles

7.1 Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos données personnelles. Tous nos collaborateurs et sous-traitants ayant accès à vos données personnelles et/ou qui sont associés au traitement de ces données sont contractuellement obligés de respecter la confidentialité de vos données personnelles.

7.2 Nous avons mis en œuvre des mesures technologiques et de sécurité afin de protéger les données personnelles que nous possédons d’un accès non autorisé, d’une utilisation malhonnête, de modification, d’une destruction malveillante ou accidentelle, ou d’une perte accidentelle.

8. Application générale de notre Politique de protection de la vie privée

8.1 Cette politique de protection de la vie privée ne s’applique qu’à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles que vous nous avez fournies et non pas aux données personnelles que vous pouvez fournir directement à des tiers (y compris, mais sans être exhaustif, directement à des opérateurs tiers ou à un quelconque site internet qui pourrait être lié avec notre Site). Tout tiers aura sa propre politique concernant le traitement des données personnelles que vous leur fournissez et/ou vos données personnelles que nous pourrions leur rapporter conformément à la présente Politique de protection de la vie privée.

9. Informations de contact

9.1 Si vous avez des questions se rapportant à notre traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles, vous devez d’abord écrire à notre Responsable du respect de la légalité.

9.2 Si vous voulez en savoir davantage à propos de vos droits relatifs à vos données personnelles, vous devez téléphoner au bureau d’information du Responsable de l’information (Information Commissioner) au (0044) 01625 545745 ou visiter le site internet www.ico.gov.uk.

10. Cookies

Lorsque nous fournissons des services, nous voulons qu’ils soient faciles, utiles et fiables. Lorsque les services sont fournis par Internet, cela implique parfois le placement de petites quantités d’informations à propos de votre appareil, par exemple votre ordinateur ou votre téléphone mobile. Cela comprend de petits fichiers connus sous le nom de cookies. Ils ne peuvent pas être utilisés pour vous identifier personnellement.

Ces informations sont utilisées pour améliorer les services qui vous sont fournis, par exemple :

- en permettant un service de reconnaître votre appareil afin que vous ne deviez plus donner plusieurs fois les mêmes informations durant une tâche

- en reconnaissant que vous avez déjà donné un nom d’utilisateur et un mot de passe, de manière à ne plus devoir le faire pour chaque page internet demandée

- en mesurant le nombre de personnes utilisant les services, afin de les rendre plus faciles à utiliser, et qu’il y ait une capacité suffisante pour assurer leur rapidité

Vous pouvez gérer vous-même ces petits fichiers et en apprendre plus à leur propos sur : http://www.direct.gov.uk/en/SiteInformation/DG_197506?CID=Central&PLA=url_mon&CRE=managing_cookies

Notre utilisation de cookies

Lorsque nous fournissons des services, nous voulons qu’ils soient faciles, utiles et fiables. Lorsque les services sont fournis par Internet, cela implique parfois le placement de petites quantités d’informations à propos de votre appareil, par exemple votre ordinateur ou votre téléphone mobile. Cela comprend de petits fichiers connus sous le nom de cookies. Ils ne peuvent être utilisés pour vous identifier personnellement.

Ces informations sont utilisées pour améliorer les services qui vous sont fournis, par exemple :

- en reconnaissant que vous avez déjà donné un nom d’utilisateur et un mot de passe, de manière à ne plus devoir le faire pour chaque page internet demandée

- en mesurant le nombre de personnes utilisant les services, afin de les rendre plus faciles à utiliser, et qu’il y ait une capacité suffisante pour assurer leur rapidité

- en analysant des données anonymes pour nous aider à comprendre comment les personnes interagissent avec nos services afin de pouvoir les améliorer

Vous pouvez gérer vous-même ces petits fichiers et en apprendre plus à leur propos sur : http://www.direct.gov.uk/en/SiteInformation/DG_197506?CID=Central&PLA=url_mon&CRE=managing_cookies

Apprenez à supprimer les cookies installés sur votre appareil : http://www.aboutcookies.org/Default.aspx?page=1'Our use of cookies'

Il y a deux types de cookies que vous pouvez rencontrer en visitant nos sites :

Cookies d’origine : ce sont nos propres cookies, que nous contrôlons et que nous utilisons pour fournir des informations à propos de l’usage de notre Site.

Nos sites utilisent des cookies à différents endroits - nous avons répertorié chacun d’eux ci-dessous avec plus de détails sur les raisons de leur utilisation et sur leur durée de vie.

Cookies installés par nos sites internet 


PHPSESSID - Session d’authentification pour n’avoir pas à s’identifier plusieurs fois durant une session du navigateur. Contenu typique : Données hachées - non personnel, expire à la sortie. Cookies de tiers : ce sont des cookies trouvés sur les outils internet d’autres sociétés que nous utilisons pour améliorer notre site, par exemple Facebook ou Twitter ont leurs propres cookies, qui sont contrôlés par ces sites.

Google Analytics and Maps 
Pour vérifier la manière dont les visiteurs atteignent notre site et le chemin qu’ils prennent, pour nous aider à améliorer les services que nous fournissons. Nous utilisons par exemple Google Analytics, un service d’analyses en vogue fourni par Google. Google Analytics utilise des cookies afin de nous aider à analyser la manière dont les utilisateurs emploient le site. Vous trouverez plus de détails sur la manière dont ces cookies sont utilisés sur le site Google Privacy. Nous utilisons aussi Google Maps afin d’améliorer votre expérience de la navigation. Vous trouverez plus de détails sur la manière dont ces cookies sont utilisés sur le site Google Privacy.

Nous utilisons parfois certains fournisseurs qui peuvent également avoir installé des cookies sur leur site internet de leur propre fait. iCandy ne contrôle pas la diffusion de ces cookies. Plus d’informations sur http://www.google.com/intl/en_uk/policies/privacy/

Addthis Ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs partagent les informations obtenues sur notre site. Nous utilisons ces informations pour dresser des rapports et nous aider à améliorer le site. Plus d’informations sur http://www.addthis.com/forum/viewtopic.php?f=2&t=25437

MyShopify.com 
Utilisé pour activer la fonction « shopping ». Plus d’informations sur http://www.shopify.com

Brevet en suspens

Breveté

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